Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 5 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como Brunessa Brandão (“nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários (“você”) deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar o site e criar uma conta, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é Brunessa Brandão. Para qualquer questão relativa a privacidade ou ao exercício dos seus direitos, entre em contato pelo e-mail fisiobrunessa@gmail.com.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:
- Dados de cadastro e login: ao entrar com sua conta Google, recebemos seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil.
- Dados de perfil informados por você: número de WhatsApp, sexo, data de nascimento, contato de emergência (nome e telefone — ver seção 3) e endereços de entrega.
- Dados de eventos: inscrições em aulas e eventos (ex.: Mat Pilates e Pilates Go) e seu histórico de participação.
- Dados de pagamento: os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não coletamos nem armazenamos os dados do seu cartão; guardamos apenas o status e a referência da transação.
- Dados técnicos: cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e o funcionamento do site.
3. Contato de emergência (dados de terceiros)
O preenchimento de um contato de emergência (nome e telefone de outra pessoa) é opcional e, por envolver dados de um terceiro, recebe tratamento específico. Usamos esse contato exclusivamente para acionar a pessoa indicada em caso de emergência ou intercorrência de saúde durante as aulas e eventos.
Ao informar um contato de emergência, você declara que possui autorização dessa pessoa para compartilhar os dados dela conosco e se compromete a informá-la sobre este tratamento. A base legal é a proteção da vida e da incolumidade física do titular ou de terceiro (art. 7º, VII, e art. 11, II, “f”, da LGPD), somada ao legítimo interesse na segurança durante as atividades. Esses dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e podem ser atualizados ou removidos por você a qualquer momento no seu perfil.
4. Dados de saúde — Terapia Manual
Ao solicitar um atendimento de Terapia Manual, você informa dados sensíveis de saúde (motivo da consulta e, quando preenchidos, objetivo, causa e há quanto tempo apresenta a queixa), além de indicar se é aluno de um box parceiro. Esses dados são usados exclusivamente para a Brunessa planejar o seu atendimento e ficam visíveis a ela na descrição do agendamento (inclusive na agenda do Google Calendar dela, usada para organizar a rotina de atendimentos). A base legal é o consentimento específico dado no momento da solicitação (art. 7º, I, e art. 11, I, da LGPD), somado à tutela da saúde (art. 11, II, “f”). Esses dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e podem ser excluídos mediante solicitação (ver “Seus direitos”).
5. Como usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta e autenticar seu acesso.
- Processar inscrições e pagamentos de aulas e eventos e mantê-lo informado sobre eles.
- Entrar em contato sobre agendamentos, eventos e suporte.
- Cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma.
6. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com fundamento em: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V); cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); legítimo interesse para a operação e melhoria dos serviços (art. 7º, IX); proteção da vida e da incolumidade física (art. 7º, VII), aplicável ao contato de emergência; e seu consentimento, quando aplicável (art. 7º, I).
7. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação do serviço, que tratam os dados conforme suas próprias políticas:
- Google — autenticação de login (login com Google).
- Supabase — hospedagem do banco de dados, contas e arquivos.
- Mercado Pago — processamento de pagamentos.
- Provedor de hospedagem/infraestrutura em nuvem que executa o site.
8. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de publicidade. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas isso pode impedir o login e o uso de áreas restritas.
9. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e restrição de acesso por função. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para mitigar riscos.
10. Transferência internacional
Alguns operadores (como Google, Supabase e Mercado Pago) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita com salvaguardas adequadas, conforme a LGPD.
11. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (ver “Seus direitos”).
12. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para fisiobrunessa@gmail.com.
13. Dados de menores
O site não se destina a menores de 18 anos sem o consentimento e a supervisão dos pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem a devida autorização, eles serão eliminados.
14. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.
15. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para fisiobrunessa@gmail.com.
